Договір публічної оферти та Угода користувача
За цим Договором одна сторона — Продавець (Фізична особа-підприємець Крамаренко Юрій Миколайович), з однієї сторони, та будь-яка особа, яка прийняла умови цього Договору публічної оферти – Покупець, з іншої сторони, далі разом – Сторони, уклали цей Договір публічної оферти (далі – Договір), адресований невизначеному колу осіб, що є офіційною публічною пропозицією Продавця укласти з Покупцями договір купівлі-продажу Товарів, фотографії та характеристики яких розміщені на Вебсайті https://earmor.com.ua/.
Покупці при придбанні Товарів, зображення яких розміщені на відповідних сторінках Вебсайту https://earmor.com.ua/, приймають умови цього Договору про таке.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Договірні відносини між Продавцем та Покупцем оформлюються у формі Договору публічної оферти. Натискання на сторінці Вебсайту https://earmor.com.ua/ у відповідному розділі кнопки “Оформити замовлення” (або “Підтвердити замовлення”) означає, що Покупець, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа — підприємець), прийняв до виконання умови Договору публічної оферти.
1.2. Договір публічної оферти є публічним, тобто відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх Покупців. При повній згоді з цим Договором Покупець приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати, доставки товару, а також відповідальності за невиконання умов цього Договору.
1.3. Цей Договір набирає чинності з моменту натискання на кнопку “Оформити замовлення” і діє до полного виконання Сторонами своїх зобов'язань.
1.4. Для регулювання договірних правовідносин за Договором Сторони застосовують чинне законодавство України.
2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
2.1. «Договір публічної оферти» – публічний договір, зразок якого розміщений на Вебсайті https://earmor.com.ua/, що містить пропозицію Продавця щодо придбання Товару.
2.2. «Акцепт» – повне та беззастережне прийняття Покупцем пропозиції Продавця шляхом додавання Товару до віртуального кошика та оформлення Замовлення.
2.3. «Товар» – предмет торгівлі (аксесуари, засоби захисту слуху, комплектуючі та інші товари), пропозиція щодо придбання яких розміщена на Вебсайті Продавця.
2.4. «Покупець» (або «Користувач») – будь-яка дієздатна фізична особа, юридична особа або ФОП, яка відвідала Вебсайт https://earmor.com.ua/ та/або має намір придбати Товар.
2.5. «Продавець» – Фізична особа-підприємець Крамаренко Юрій Миколайович, який здійснює продаж Товарів за допомогою Вебсайту https://earmor.com.ua/.
2.6. «Замовлення» – оформлена та розміщена на Вебсайті заявка Покупця на купівлю Товарів.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов'язується продати Товар на основі Замовлення, оформленого Покупцем на Вебсайті https://earmor.com.ua/, а Покупець зобов'язується придбати Товар та оплатити його на умовах цього Договору.
3.2. Продавець гарантує, що Товар не переданий у заставу, не перебуває під арештом і на нього відсутні права третіх осіб.
3.3. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на здійснення господарської діяльності відповідно до вимог чинного законодавства України.
4. ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ (УГОДА КОРИСТУВАЧА)
4.1. Цей розділ визначає умови використання матеріалів та сервісів Вебсайту https://earmor.com.ua/ Користувачами.
4.2. Весь контент Сайту (включаючи текстову інформацію, опис характеристик, фотографії, графічні зображення, логотипи та дизайн) є інтелектуальною власністю Продавця.
4.3. Користувачеві забороняється копіювати, цитувати, поширювати або використовувати матеріали Сайту в комерційних цілях без попередньої письмової згоди Продавця.
4.4. Користувач зобов'язується не чинити дій, які можуть розглядатися як такі, що порушують нормальну роботу Сайту або законодавство України.
5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПРОДАВЦЯ
5.1. Продавець зобов'язаний:
- виконувати умови цього Договору;
- виконувати замовлення Покупця після підтвердження та/або надходження оплати;
- передати Покупцеві Товар згідно з оформленим Замовленням;
- перевірити якісні та кількісні характеристики Товару під час пакування.
5.2. Продавець має право:
- в односторонньому порядку призупинити обслуговування за цим Договором у разі порушення Покупцем його умов.
6. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПОКУПЦЯ
6.1. Покупець зобов'язаний:
- своєчасно оплатити та отримати Замовлення на умовах цього Договору;
- ознайомитися з інформацією про Товар, розміщеною на Вебсайті https://earmor.com.ua/;
- при отриманні Товару у служби доставки переконатися в цілісності та комплектності упаковки. У разі виявлення пошкоджень — зафіксувати їх в акті з представником компанії-перевізника.
6.2. Покупець має право:
- оформити замовлення на відповідній сторінці Вебсайту;
- вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.
7. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
7.1. Покупець самостійно оформлює Замовлення на Вебсайті https://earmor.com.ua/ через кошик або за контактними телефонами, вказаними на сайті.
7.2. Термін формування Замовлення — до 2 робочих днів з моменту оформлення.
8. ЦІНА ДОГОВОРУ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
8.1. Ціна кожного Товару визначається Продавцем та зазначається на сторінках Вебсайту https://earmor.com.ua/.
8.2. Покупець може оплатити Замовлення наступними способами:
- Оплата при отриманні (післяплата);
- Онлайн-оплата банківською карткою на сайті;
- Безготівковий розрахунок за реквізитами ФОП.
9. УМОВИ ДОСТАВКИ ТОВАРУ
9.1. Доставка Товарів по території України здійснюється логістичними компаніями (службами доставки, наприклад, «Нова Пошта»).
9.2. При доставці Компанією-перевізником Покупець у повному обсязі погоджується з Правилами перевезення вантажів цією Компанією.
9.3. Факт отримання Товару та відсутність претензій до його якості та комплектації Покупець підтверджує власним підписом в експрес-накладній / декларації Компанії-перевізника.
10. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
10.1. Згідно зі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець має право на обмін або повернення Товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі, за умови збереження його товарного вигляду, споживчих властивостей, пломб, ярликів та розрахункового документа.
10.2. Детальний порядок обміну та повернення описано у відповідному розділі Вебсайту «Обмін та повернення».
10.3. У разі виявлення браку або істотних недоліків Покупець фіксує їх актом та повідомляє менеджера Продавця для вирішення питання про заміну або повернення коштів.
11. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
11.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому законодавством України.
11.2. Усі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. Термін розгляду претензії — 7 (сім) календарних днів.
12. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
12.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за Договором, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажор: стихійні лиха, військові дії, рішення державних органів, аварії тощо), що виникли після укладення Договору.
12.2. Сторона, для якої створилася неможливість виконання зобов'язань, зобов'язана своєчасно повідомити іншу Сторону.
13. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ЗАХИСТ ДАНИХ
13.1. Інформація, що надається Покупцем при оформленні Замовлення, є конфіденційною і використовується виключно для виконання Замовлення та зв'язку з Покупцем.
13.2. Порядок збору, обробки, зберігання та видалення персональних даних Покупця детально регулюється окремим документом — «Політикою конфіденційності», розміщеною на Вебсайті https://earmor.com.ua/.
14. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ
Фізична особа-підприємець Крамаренко Юрій Миколайович
ІПН (РНОКПП): 2993104053
Юридична адреса: Україна, м. Дніпро, вул. Бульвар Слави, буд. 22
Реквізити для кореспонденції та повернень товару:
Доставка: м. Дніпро, відділення «Нова Пошта» № 166
Отримувач: Крамаренко Юрій Миколайович
Телефон: +380 (50) 456-07-00
Вебсайт: https://earmor.com.ua/
E-mail: order.reply.online@gmail.com
Телефон: +380 (98) 555-55-21
Telegram: +380 (50) 456-07-00